В каких случаях нужно менять полис ОМС?
По закону, вы обязаны уведомить свою страховую компанию об изменениях личных данных в течение одного месяца. Вот основные причины для обновления полиса.
Смена фамилии, имени или отчества
Это самая частая причина. Обычно она связана с замужеством. Даже если у вас на руках пластиковая карта, где нет ФИО, данные в едином реестре все равно нужно обновить, иначе полис станет недействительным.
Смена паспорта (в 20 или 45 лет)
При плановой замене паспорта по возрасту или по любой другой причине (например, утере) данные в системе ОМС также нужно актуализировать.
Обнаружение ошибок или неточностей в полисе
Если вы заметили опечатку в своих данных на бумажном или цифровом полисе, нужно сразу же обратиться в страховую для исправления.
Утеря или порча старого документа
Если ваш бумажный полис пришел в негодность или вы его потеряли, вы можете получить новый. Подробнее о том, что делать при утере полиса ОМС, мы рассказали в отдельной статье.
Пошаговая инструкция: как заменить полис ОМС
Процесс замены для большинства случаев одинаков. Главное — выбрать удобный для вас способ.
Шаг 1: Соберите необходимые документы
Вам понадобится стандартный пакет:
- Паспорт гражданина РФ с новыми данными.
- СНИЛС.
- Старый полис ОМС (если он у вас сохранился).
- Документ, подтверждающий смену данных (например, свидетельство о браке или свидетельство о перемене имени).
Шаг 2: Выберите, куда обратиться
У вас есть три основных варианта:
1. Лично в офис страховой компании
Самый надежный способ. Найдите ближайший офис вашей страховой компании, которая выдала вам полис. Приходите с пакетом документов, и сотрудник на месте заполнит заявление.
2. Через МФЦ («Мои Документы»)
Поменять полис можно и в любом удобном для вас многофункциональном центре. Процедура та же: приходите с документами и подаете заявление через специалиста.
3. Онлайн через «Госуслуги»
Это самый удобный способ, который экономит ваше время.
- Зайдите в свой личный кабинет на портале «Госуслуги».
- Найдите через поиск услугу «Полис ОМС» или «Управление полисом».
- Выберите опцию «Изменить данные» или «Заменить полис».
- Проверьте свои новые паспортные данные и отправьте заявление.
Шаг 3: Получите временное свидетельство и новый полис
В день обращения вам выдадут временное свидетельство. Оно полностью заменяет полис и дает право на медицинскую помощь. Новый полис будет готовиться до 45 рабочих дней. О его готовности вас уведомят по СМС или электронной почте. После этого останется только забрать готовый документ там же, где вы подавали заявление.
